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        關于 “鳳凰游戲商城” 的最佳回答

        • 遇到steam商店頁無法打開或者無法登錄的問題如何解決?
        • 首先檢查網絡是否正常,如果其他網頁都能打開,就只有商店頁不能打開,可以考慮使用游戲加速器訪問嘗試。

           

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        • steam,EPIC成品賬號退款政策
        • 成品賬號屬于特殊產品,無質量問題下,一經售出既無法退換。

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        • 如何下載鳳凰游戲商城APP
        • IOS用戶可以在App store搜索“鳳凰游戲商城”下載應用;在鳳凰游戲商城官網的APP下載頁面掃描二維碼下載。
           
          Android用戶可以在鳳凰游戲商城官網的下載頁面,點擊下載到電腦,或者用手機掃碼下圖二維碼下載。

           

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        • APP國區禮物代購常見問題
        • APP購買的國區禮物代購游戲,由機器人自動發貨,在您下單前請務必綁定您接收的Steam賬號。
          在接收禮物過程中,如提示“超時中”,請您登錄網頁版Steam,手動將禮物領取入庫即可。

           

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        • WAP端國區代購常見問題
        • 國區代購的游戲,在您下單前,會跳轉鳳凰游戲商城APP,進行購買。
          如果您未下載APP,請直接下載APP,APP將會由機器人為您代購游戲,三分鐘內將會把您購買的游戲發送到您賬戶中,無需客服手工代購。

           

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        • 如何用注冊時綁定的電子郵箱找回我的密碼?
        • 在登錄頁面點擊“忘記密碼“完成以下操作:輸入綁定的電子郵箱→登錄郵箱驗證→重置新密碼→完成。(圖示如下)

           

           

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        • 如何用注冊時綁定的手機號碼找回我的密碼?
        • 在登錄頁面點擊“忘記密碼”完成以下操作:輸入綁定的手機號碼→獲取手機驗證碼并填寫→重置新密碼→完成。(圖示如下)

           

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        • 會員注冊
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